常见问题

下单前先确认账号状态、商品渠道和支付网络,可以避免大多数购买错误。

购买与售后

已有 Plus 应该买哪个?

不要购买菲律宾卡充。已有 Plus 如需续订或升级,请选择明确写有“支持覆盖”的 iOS 渠道;已有 Pro 请先联系客服确认。

加入过 Team 空间的账号能使用吗?

请先退出 Team 并切回个人空间。Team 账号、企业管理账号或无法进入个人设置的账号,不建议直接购买个人订阅卡密。

订阅提前掉了怎么办?

请在订单详情点击“申请售后”,选择“订阅掉了”,并提交订单号及订阅页面截图。工作人员会按商品质保范围核实处理。

USDT 转错链怎么办?

不要重复付款,立即保存交易哈希并联系售后。链上转账不可撤回,本站只能核查实际到账情况,无法保证追回转错链资产。

卡密在哪里查询?

登录用户可在个人中心的“我的订单”查看;游客可使用订单号和下单时设置的查询密码,在订单查询页面查看。

多久能到账?

链上确认后系统会自动检测并发货,通常数分钟内完成。网络拥堵、金额不一致或库存补发会延长处理时间。

质保范围是什么?

以商品详情和售后政策为准。通常保障卡密可兑换及约定的订阅状态;账号违规、共享、封禁、转错链或买错渠道不属于自动退款范围。