退款规则
卡密属于一次性数字商品，能退与不能退的界线写在这里。
一、可以退款的情况
- 卡密已发放但无法正常兑换，且经核实确属卡密本身的问题。此时你可以选择补发一张新卡密，或退回订单金额。
- 重复付款。同一笔订单被重复支付时，多付的部分可以退回。
- 库存异常导致付款成功但未收到卡密，且无法补发。
二、不能退款的情况
- 卡密已成功兑换或已被使用。数字商品一经兑换即无法回收，这部分不支持退款。
- 因个人原因不想使用、买错商品、买错数量。
- 因你自身账号问题（例如账号被服务方限制、违规、无法登录）导致无法使用。
- 因所在地区网络限制导致无法访问兑换网址或订阅服务。
- 超过售后时限后才提出的问题。售后时限见「售后范围」。
三、退款方式
- 退款默认退回你在本站的钱包余额，余额可用于后续下单，这是最快的方式。
- 链上付款（USDT）无法自动原路退回。如需退回到链上地址，请联系客服说明，由客服人工处理，且需要你提供正确的收款地址与网络。地址填错造成的损失无法找回。
四、未支付与过期订单
- 创建后未付款的订单不会产生任何费用，20 分钟后自动过期，无需处理。
- 如果你已经转账但订单显示过期，请不要重复付款。把交易哈希（TxID）发给客服，我们可以查询链上记录并手动确认。